#34, 18 сентября 2001 года. Содержание предыдущего номера...

NOT PARSED YET

По-русски пафос – это Пафос Елена АЛЕКСЕЕВА (N34 от 18.09.2001) Бывают средиземноморские курорты, где нет ничего, кроме моря, пляжа и отелей. Бывают места, где кроме перечисленного есть еще очень многое. К таким относится Пафос. Город и его окрестности давно обращает на себя внимание специалистов по туристическому бизнесу и недвижимости. Лотерея green card: время пришло. ЧТО НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ О ПРАВИЛАХ УЧАСТИЯ В DV-2003 Валерия МОЗГАНОВА (N34 от 18.09.2001) Несмотря на катастрофу, потрясшую Америку и весь цивилизованный мир, госдепартамент США пока не заявил об отмене очередного розыгрыша ежегодной американской визовой лотереи green card – Diversity Immigrant visa lottery (DV-2003). В этом году заявки участников DV-2003 должны быть получены консульским центром Кентукки с 12 часов 1 октября до 12 часов 31 октября 2001 года. ПОСЛЕ КАТАСТРОФЫ Валентина БАКМАСТЕР. Оклахома, США, специально для «i» (N34 от 18.09.2001) ВТОРНИК, 11 СЕНТЯБРЯ: Не волнуйся, мама! ПОСЛЕ КАТАСТРОФЫ Валентина БАКМАСТЕР. Оклахома, США, специально для «i» (N34 от 18.09.2001) СРЕДА, 12 СЕНТЯБРЯ: Горькое утро ПОСЛЕ КАТАСТРОФЫ Валентина БАКМАСТЕР (N34 от 18.09.2001) ЧЕТВЕРГ, 13 СЕНТЯБРЯ: Плач Америки ПОСЛЕ КАТАСТРОФЫ "i" (N34 от 18.09.2001) ПЯТНИЦА, 14 СЕНТЯБРЯ ТРИ ВОПРОСА В ВАШУ ПОЛЬЗУ! Аркадий ПЕТРОВ (N34 от 18.09.2001) Итогом анализа, проведенного нашей компанией, МИЦ I.C.Service, стал вывод о различном уровне подготовленности клиентов 2001 года и тем контингентом, с которым мы работали три-четыре года назад. Наши клиенты сегодня – это люди не только хорошо информированные, но и прекрасно разбирающиеся в интересующей их теме. Первый день нового времени. ГЕНЕРАЛЬНЫЙ КОНСУЛ ПОСОЛЬСТВА США В РОССИИ ПОСВЯТИЛ ЕГО ОТВЕТАМ НА ВОПРОСЫ «i» Валерия МОЗГАНОВА (N34 от 18.09.2001) 12 сентября двери посольства США в России были закрыты. Пустоту и тишину, образовавшуюся от отсутствия привычной очереди за визами, заполняли люди со строгими, скорбными лицами, несущие на Новинский бульвар кто свечи, кто иконы, кто плакаты, а в основном – цветы. По русской традиции – четное число. Но уже 13 сентября, наперекор самым пессимистическим ожиданиям и прогнозам, посольство вновь начало работать. 1 ------------------------- По-русски пафос – это Пафос Елена АЛЕКСЕЕВА (N34 от 18.09.2001) Бывают средиземноморские курорты, где нет ничего, кроме моря, пляжа и отелей. Бывают места, где кроме перечисленного есть еще очень многое. К таким относится Пафос. Город и его окрестности давно обращает на себя внимание специалистов по туристическому бизнесу и недвижимости. Но почему на маленьком острове, где расстояния как между Петербургом и Петергофом, так по-разному светит солнце? В Пафосе очень хороший микроклимат. Здесь изумительное море и пляжи. Здесь великолепная природа: в окрестностях Пафоса горы, долины, хвойные леса, пальмовые, оливковые и банановые рощи, сухие, выжженные солнцем холмы. Здесь – множество памятников старины и искусства. Сочетание современности и древности в Пафосе поражает. В туристической зоне, расположенной возле старого порта, нет сооружений, которые были бы старше двадцати пяти лет. Многие построены только что, многие еще строятся. Но тут же – седые руины. Греческий театр и римские виллы с изумительными мозаиками. Развалины огромной базилики Айя Хрисополитисса, стоящей на фундаменте римского храма – по преданию, апостола Павла бичевали, привязав к одной из его колонн. Могилы царей древнего Пафоса и катакомбы, где скрывались первые христиане. Франкский замок Саранта Колонес и турецкие бани. Тут же – сверхсовременные отели и виллы. Прохладные рощи и лазурные бассейны. Десятки ресторанов, ресторанчиков и кафе на любой вкус. Возможность заниматься десятками видами водного спорта – от подводного плавания, катания на водных лыжах и мотоциклах или прогулок на парусных яхтах до полетов над морем на парапланах. Широкие песчаные пляжи и чистейшая вода. Множество магазинов и лавочек с товарами для любых клиентов и любых кошельков. И на редкость дружелюбный, ненавязчивый, но внимательный сервис. Еще одно достоинство Пафоса – здесь имеется собственный международный аэропорт, маленький, но очень уютный, обслуживающий рейсы от Стокгольма до Тель-Авива и от Нижневартовска до Манчестера. Пафос и его окрестности предоставляют, как уже говорилось, очень широкие возможности для жизни и отдыха. Инфраструктура здесь развита великолепно. Имеется все – от роскошных отелей, по классу способных претендовать на статус Grand Palace до заведений, предназначенных для клиентов с ограниченным бюджетом. Вы можете поселиться в великолепной вилле с собственным парком и вышколенной прислугой – тогда ваш личный повар приготовит собранные вами грибы. Вы можете снять номер в гостинице-апартаментах с встроенной кухонькой – грибы в этом случае тоже пригодятся. Можно арендовать виллу или домик на неделю, на месяц, на сезон. Можно ее купить. Все зависит от вашего желания и, естественно, от толщины кошелька. Но учтите: давно известно, что без конца платить за съемное жилье в конце концов оказывается менее выгодно, чем разумно распорядиться своими деньгами и заиметь собственный. Тем более, что законодательство Кипра очень удобно для покупки недвижимости иностранцами. Примечательно, что в последние годы Пафос переживает строительный бум. Отрадно, что крупных застройщиков беспокоит не только товарный вид продающихся домов, но и то, какая по соседству инфраструктура. Это понятие не ограничивается крупными торговыми и развлекательными центрами: в Пафосе есть не только международная школа и две площадки для игры в гольф, но и один из самых больших в Европе аквапарков «Афродита» площадью 30 тысяч квадратных метров. Город и его окрестности как нельзя лучше подходят для тех, кто хочет найти покой и уединение в собственном доме на природе. Выбор, без преувеличения, богатый. Например, одна из 12 построенных по индивидуальному проекту вилл в деревне Корал-Бей 7, находящейся неподалеку от элитного песчаного пляжа. Или один из 70 участков в местечке Ха-Потами (неподалеку от места рождения Афродиты) площадью от 1.000 до 1.700 квадратных метров, на котором можно построить дом по 40 различным проектам. Чудесный вид на море, близость зеленых массивов, международного аэропорта Пафоса и расположенного в горной долине гольф-клуба «Сикрет Вэлли» – все это не оставляет сомнений в правильности вашего выбора. Но это еще не все. Иностранец, равно как и киприот, может оформить ипотечный кредит, единовременно внеся 30% от стоимости жилья. Кредит выдается на 10 лет под 7% годовых. Чтобы воспользоваться этими льготами, нужно обратиться в солидную компанию, которая поможет получить кредит, оформить рассрочку платежа, вид на жительство, заплатить все необходимые налоги. Словом, компания обеспечит вам полный спектр услуг по эксплуатации недвижимости, вплоть до оплаты счетов за коммунальные услуги. Это гарантирует не только сохранность недвижимости, но и постоянный рост ее стоимости. Тем, кто не собирается жить на Кипре круглый год, такая компания поможет сдать дом в аренду, что обеспечит 5-8% годовых чистой прибыли. Если виллу планируется использовать лишь в качестве дачи, то в отсутствие хозяев риэлторская компания по их поручению наймет весь необходимый для обслуживания дома персонал. Это будет стоить всего около $800-1.000 в год. Крупные застройщики на Кипре обычно имеют свое архитектурное бюро. Тем, кто собирается жить на острове постоянно, предлагается индивидуальный проект от интерьера до ландшафта. Пока архитекторы и дизайнеры будут заниматься оформлением дома, фирма за символическую плату снимет для вас апартаменты или бесплатно предложит удобный гостиничный номер. Недвижимость на Кипре хороша еще и тем, что ее всегда можно выгодно продать и, главное – немедленно вывезти денежные средства в размере первоначальной стоимости покупки и включающие все суммы, потраченные на усовершенствование здания (в сумме до 50.000 кипрских фунтов – около $25.000 – в год плюс проценты). И последнее. Тем, кто уже решился приобрести дом или квартиру на острове, следует поторопиться, поскольку вступление Кипра в ЕС, назначенное через два—три года может ужесточить процедуру получения ВНЖ и, конечно, в несколько раз поднять в цене недвижимость. Вы еще не убедились, что Пафос это одно из чудеснейших мест Средиземноморья? Что же, отправляйтесь туда, посмотрите собственными глазами, подышите тамошним чудесным воздухом. /НЕДВИЖИМОСТЬ ЗА ГРАНИЦЕЙ/ /реклама/ -------------------- Лотерея green card: время пришло. ЧТО НЕОБХОДИМО ЗНАТЬ О ПРАВИЛАХ УЧАСТИЯ В DV-2003 Валерия МОЗГАНОВА (N34 от 18.09.2001) Несмотря на катастрофу, потрясшую Америку и весь цивилизованный мир, госдепартамент США пока не заявил об отмене очередного розыгрыша ежегодной американской визовой лотереи green card – Diversity Immigrant visa lottery (DV-2003). В этом году заявки участников DV-2003 должны быть получены консульским центром Кентукки с 12 часов 1 октября до 12 часов 31 октября 2001 года. Заявки, полученные до или после указанного срока, рассматриваться не будут. О правилах участия в лотерее green card «i» пишет постоянно. Однако на сей раз особое внимание на правила стоит обратить не только новичкам, но и тем, кто считает себя хорошо подкованным в вопросах лотереи green card: у госдепартамента США появился ряд новых требований к претендентам на участие в розыгрыше. Сначала об общих положениях. Лотерея green card – единственный путь, доступный практически всем иностранцам, желающим переселиться в Америку, но не имеющим для этого других «каналов». Эта возможность была предоставлена им американским Законом об иммиграции и гражданстве 1990 года (статья 203(с)), который ввел иммиграционную категорию, призванную увеличить этническое разнообразие въезжающих в США на постоянное жительство и привлечь в страну переселенцев из регионов с низким уровнем иммиграции. Именно поэтому страны, из которых за последние 5 лет в Америку приехало более 50.000 иммигрантов, из розыгрыша исключаются. В этом году к странам с «высоким процентом въезжающих в США», а потому не допущенным к розыгрышу, отнесены: Канада, континентальный Китай, Колумбия, Доминиканская Республика, Сальвадор, Гаити, Индия, Ямайка, Мексика, Пакистан, Филиппины, Южная Корея, Великобритания (кроме Северной Ирландии), Вьетнам. Отметим, что лица, родившиеся в Сянгане (б. Гонконге), Макао и на Тайване, имеют право участвовать в розыгрыше DV-2003. В лотерее green card этого года на кон, как обычно, поставлено 50.000 виз. Изначальная визовая квота, установленная правительством США, составляет 55.000. Но в соответствии с Законом о помощи Никарагуа и Центральной Америке, принятым американским конгрессом в 1997 году, 5.000 виз из общей квоты всегда уходит туда. Стало быть, шести географическим регионам – Азии, Европе, Северной Америке, Африке, Океании, а также Южной Америке, Центральной Америке и Карибскому бассейну – предстоит разыграть между собой 50.000 виз. Причем жителям каждой страны-участницы не может быть предоставлено более 7% от общей квоты. Теперь непосредственно о правилах участия в лотерее. Оно начинается с регистрации, проводимой, как уже было сказано, в пределах строго определенного срока – с 12 часов 1 октября до 12 часов 31 октября 2001 года. Заявитель должен выслать в адрес консульского центра Кентукки (Kentucky Consular Center) письмо-анкету. Никаких специальных бланков на этот случай не предусмотрено, письмо пишется на обычном листе белой бумаги. В нем указываются: 1. Фамилия, имя, отчество основного заявителя (фамилия должна быть подчеркнута). 2. Дата и место рождения в следующем порядке: число, месяц, год рождения, а затем – населенный пункт, район, область и страна. Следует указывать название страны, используемое в настоящий момент: Россия, а не СССР, Словения, а не Югославия, и т. п. 3. Страна, уроженцем которой является заявитель. На этом пункте необходимо остановиться подробнее. Уроженец – это человек, родившийся в данной стране, хотя в настоящее время он может проживать или иметь гражданство совсем другого государства. Кроме того, в соответствии с положениями статьи 202(b) Закона об иммиграции и гражданстве США, люди могут быть причислены к уроженцам той или иной страны по ряду причин. Если вы родились в стране, гражданином которой на сегодняшний день не являетесь, и ваши родители в момент вашего рождения тоже не были гражданами или постоянными жителями этой страны, то вы можете выбирать, что именно указать в пункте 3: страну, где родились вы, или страну, где родился кто-либо из ваших родителей. Например, ваша мама – гражданка нынешней России, и ваш папа – гражданин нынешней Латвии, работали по контракту в Египте, где и произвели вас на свет. Имеете полное право указать в анкете одну из трех стран – Россию, Латвию или Египет. Кроме того, участники лотереи имеют право указывать в пункте 3 страну, уроженцами которой являются их супруги. Так что если ваша жена – уроженка Украины, спокойно можете причислять и себя к уроженцам этой страны. Короче говоря, выбор за вами. Главное – не запутаться в собственном прошлом: страна, которую вы решите указать в анкете, должна быть указана и в верхнем левом углу конверта, в котором вы отправите заявку. Если данные не совпадут, заявка будет немедленно аннулирована. 4. Фамилия, имя, отчество, дата и место рождения супруги/супруга и детей основного заявителя. Подчеркнем, что уехать вместе с вами могут лишь неженатые (незамужние) дети в возрасте до 21 года. Но в заявке надо указывать всех имеющихся у вас несовершеннолетних детишек – вне зависимости от того, хотят они иммигрировать или нет, являются ли биологическими, усыновленными или вообще детьми ваших супруги/супруга от предыдущих браков, проживают вместе с вами или отдельно. 5. Почтовый адрес заявителя. Он должен быть максимально полным и точным, поскольку в случае победы именно по этому адресу будет направлено письмо с уведомлением о выигрыше и инструкциями из консульского центра Кентукки. Не обязательно указывать домашний адрес – можно указать рабочий или любой другой, по которому вы ждете ответа. Номер вашего контактного телефона указывать не обязательно, но желательно. 6. К заявке необходимо приложить фотографии. Об этом подробнее, поскольку именно в этом пункте правил произошли главные изменения. Отныне участникам лотереи придется прилагать к заявке не только фотографию основного заявителя, как это было раньше, но и фотографии всех членов семьи, включенных в заявку – супруга/супруги и детей. Все фотографии должны быть сделаны не более 6 месяцев назад. Групповые фотографии в данном случае не годятся – каждый человек должен быть сфотографирован отдельно. На обороте фотографии необходимо указать фамилию, имя, отчество и дату рождения изображенного лица. Черно-белые или цветные фотографии – это госдепу неважно. Важно только, чтобы они были определенного размера (50 на 50 миллиметров), а изображение лица «покрывало» не менее 50% площади фотографии. Фотографироваться надо жестко анфас (голова не должна быть задрана или повернута), на нейтральном светлом фоне (фотографии, сделанные на темном фоне или с каким-то орнаментом, не принимаются), без головных уборов и темных очков. Сделанные таким образом фотографии необходимо прикрепить к заявке скотчем. Если вам не хватило места на лицевой стороне заявки, можете прикрепить свои фото на обороте листа. Сотрудники консульского центра убедительно просят не пользоваться для этого скрепками и степлерами, от которых может испортиться дорогостоящее оборудование. 7. Венчать заявку должна личная подпись основного заявителя (подписи остальных членов семьи, включенных в заявку, не нужны). Отсутствие вашей подписи приведет к исключению вас из числа участников розыгрыша. В этом году госдеп обращает особое внимание вот на что: если в своей подписи вы используете латинский алфавит, хотя латиница не является официальной письменностью вашей страны, то рядом с подписью, сделанной латиницей, непременно должна стоять подпись, сделанная родной письменностью. По большей части все это относится не к гражданам России (у нас латинские буквы в подписи народ использует крайне редко). Составленную анкету надо вложить в конверт строго определенного размера – длиной 15-25 сантиметров, шириной – 9-11 сантиметров, без рисунка на внешней стороне. У нас они именуются бизнес-конвертами и продаются в магазинах канцтоваров. Ни открытки, ни любые другие конверты американцы к рассмотрению не принимают. Если вы хотите взглянуть на образец конверта, можете воспользоваться услугами автоматической факсовой службы устроителей лотереи. Для этого надо набрать ее номер в США (тел. (202)647 30 00) и попросить выслать вам документ № 1550. В верхнем левом углу «правильного» конверта необходимо печатными буквами или очень разборчивым почерком указать страну, уроженцем которой вы являетесь, свою фамилию, имя и отчество, а также полный почтовый адрес. Даже если страна рождения и страна, уроженцем которой вы себя считаете, совпадают, указать их надо два раза – не то заявку мигом аннулируют. Адрес получателя, соответственно, пишется в правой нижней части конверта. Подписанный конверт с вложенной в него заявкой следует отправлять в адрес консульского центра Кентукки только обычной государственной почтой: ни факсы, ни телеграммы, ни письма, доставленные компаниями авиаэкспрессдоставки или с нарочным, консульский центр к рассмотрению не принимает. Учитывая, что обычный срок доставки корреспонденции из России в США – 2-4 недели, отправлять заявки можно уже сейчас. И еще одно очень существенное обстоятельство: каждый игрок имеет право отправить от своего имени только одну заявку. Обнаружение двух и более заявок автоматически ведет к дисквалификации участника. Зато, например, муж и жена имеют возможность отправить две заявки – каждый от своего имени, и таким образом повысить шансы семьи на выигрыш. После того, как ваше письмо ушло в США, остается только ждать результатов розыгрыша. Победивших известят об этом в письменном виде по почте. Напомним, что отбор победителей производится компьютером по методу случайных чисел. Не торопитесь попасть в первые ряды участников: у всех вовремя присланных и правильно составленных заявок равные шансы на успех. К сожалению, лотерея green card относится к разряду тех мероприятий, на которых постоянно греют руки всякие жулики и проходимцы. То они зазывают клиентов рекламными слоганами типа «гарантируем стопроцентный выигрыш», то предлагают им заполнить сразу две, три, десять и даже сто заявок, то придумывают еще какой-нибудь фокус. Правительству США прекрасно известно о таком виде мошенничества. Достаточно вспомнить недавнюю историю с арестом американского адвоката Бориса Кривоноса, о которой «i» рассказывал в № 32(389) от 4 сентября, с. 5. Увы, но повлиять на работу российских или каких-либо других иностранных посредников американское законодательство не в состоянии. Из этого можно сделать простой вывод: если вы считаете, что сами не справитесь с оформлением заявки на участие в лотерее green card, обратитесь к посреднику-американцу. Тогда вы хотя бы будете знать: в случае чего на вашу защиту встанут государственные органы США. / ЭМИГРАЦИЯ / / иммиграция / ------------------- ПОСЛЕ КАТАСТРОФЫ Валентина БАКМАСТЕР. Оклахома, США, специально для «i» (N34 от 18.09.2001) Говорить, размышлять, переживать – можно только сейчас. Позже непременно и неизбежно возникнет что—то другое. За нами не заржавеет. Минуют дни, недели, месяцы – и трагедия, постигшая Америку 11 сентября, отойдет на периферию сознания. Беда, если она не коснулась тебя лично, как и радость, если не твоя персонально, ограничена временем и располагается в пределах отведенного для нее сердечного пространства. Всему свое место и свой час. Таковы лечебные свойства времени и человеческая природа. На этих страницах мы предоставляем слово политикам, экспертам, журналистам. Но главным образом здесь прозвучат голоса тех, кто оказался в эпицентре событий, кто был свидетелем, очевидцем, участником того страшного вторника. Это были первые слова, которые я проговорила, услышав в телефонной трубке встревоженный голос мамы, по тысячам километров телефонных проводов летевший ко мне из России в Америку. Да, в моей семье все было в порядке, но ужас и горе охватили тысячи семей, у кого родные и друзья оказались в это недоброе время в Нью-Йорке и Вашингтоне. Камни от взорванных небоскребов катились по улицам городов, а вместе с ними ужас и горе ворвались в сознание миллионов людей, наблюдающих эту картину на экранах своих телевизоров. Как американцы вели себя в этой экстраординарной ситуации? Как работали спасательные службы, полиция, пожарные? Как показало себя правительство? В трагические минуты все проявляется очень четко, многие мифы рассеиваются и имиджи разрушаются. ѕЯ привычно работала у компьютера, было тихо, только звуки музыки доносились из приемника. Вдруг до сознания стали доходить какие-то странные слова: missile, attack, New-York. Голова отказывалась понимать, какие ракеты могли атаковать Манхэттен. Мы включили телевизор на канале новостей CNN – и стало еще хуже. Во весь экран шла надпись: НАПАДЕНИЕ НА АМЕРИКУ. А над надписью мы увидели репортаж с улиц Нью-Йорка. Рушились высотные здания, все вокруг было в дыму и огне, по улицам бежали люди. Все как в многочисленных фантастических фильмах о всемирных войнах, только на сей раз съемки натуральные. Комментатор за кадром четко излагал факты: взорван первый небоскреб, второй, нападение на Пентагон. Мысли с бешеной скоростью просчитывали ситуацию независимо от меня. Ракетное нападение на самые важные стратегические города Америки, какие города следующие? Но почему люди бегут без масок? Значит, это не ядерная война. И вот в бегущей строке появилось долгожданное: террористический акт. Ужасных масштабов акт, но не война. Стало чуть легче. Начала вырисовываться картина: американцев убивают их же самолетами, причем самолетами, заполненными пассажирами. Мишень – небоскребы. В Америке центральная часть всех городов застроена высотными зданиями. И как раз в одном из таких работает мой муж. Я схватила телефон, мужа на месте не было, только автоответчик. Не появился он и через 20 минут. И через следующие 20. Я не отходила от телевизора. Появилось сообщение, что по всей стране закрыты правительственные учреждения и люди из высотных зданий эвакуированы. Может быть, муж не отвечает на телефонные звонки, потому что едет домой? И вот наконец звонок! Нет, он еще не в пути, у них было рабочее совещание, стихийно перешедшее в митинг. Позвонили из центрального офиса, который расположен в Коламбусе, в штате Огайо, и передали распоряжение руководства компании прекратить работу и уехать из Downtown. Он скоро приедет домой. Я ждала его, ждала сообщения правительства, объясняющего ситуацию. Но официальных заявлений все не было. Я ждала и боялась, боялась этого будущего сообщения. Да, это страшное слово уже витало в воздухе: война. Чем ответит правительство на страшный вызов? Да и те, кто начал все это, удовольствуются ли уже содеянным или пойдут дальше? Перед соотечественниками появился мэр Нью-Йорка. Он рассказывал о том, как идут спасательные работы, но мы и сами видели все это в непрерывных репортажах. Мэр не сообщил никаких цифр, в данный момент все занимались спасением людей, а не подсчетами. Ясно, что жертвы огромные: в одном таком небоскребе только сотрудников могло быть 50.000 человек, а кто может сказать, сколько было посетителей? Неизвестно было, сколько спасателей погибло под обломками, – мы видели, что все улицы вокруг заставлены пожарными машинами. Комментатор сообщил, что Джордж Буш утро провел в школе во Флориде, читал детям книгу. Чтение пришлось прервать и срочно лететь к своему правительству, которое было уже эвакуировано из Белого Дома, Капитолия и Пентагона. Меня поразила организованность американцев, четкость, с какой работали все службы. Правительство было эвакуировано через 45 минут после нападения, все небоскребы во всех штатах Америки опустели через 2 часа. Были закрыты торговые центры, Диснейлэнды и другие места массового скопления людей. Закрылись все аэропорты, все пассажирские самолеты приземлились в ближайших аэропортах. В воздухе оставались только военные самолеты и вертолеты. Под особую охрану были взяты электростанции. Как в любой экстремальной ситуации, было много всего: горя, боли, ужаса. Не было паники. Это я, очевидец, говорю российским телевизионным комментаторам, сидевшим в Москве у экранов CNN. Телеоператор показал, как идет эвакуация людей. Раненые, задыхающиеся от дыма люди садились в автобусы. Передвигались цепочкой, один за другим, причем мужчины пропускали женщин. Спасатели, выходящие из черных клубов дыма, выглядели ужасно, им нужно было время, чтобы прийти в себя и начать нормально дышать. Давать интервью они отказывались – работали. Один из спасателей вышел из огня с тремя спасенными на плечах. Он не смог бы поднять такой вес при обычных обстоятельствах. Множество добровольцев вызвалось работать в спасательных командах. Когда появилось сообщение, что госпиталям катастрофически не хватает крови, длинные очереди выстроились у пунктов Красного Креста. Люди простаивали по три часа, но хотели помочь тем, чем могли, хотя бы своей кровью. Мы были в курсе всех событий, но по-прежнему нам ничего не сообщалось о планах правительства и его реакции. На все вопросы о террористах официальные лица отвечали, что говорить об это еще рано. Между тем появилось сообщение, что в скором времени будет транслироваться конференция из Кабула. И трансляция состоялась. Из Афганистана мы услышали слова сочувствия и заверения в непричастности к теракту. Отказался взять ответственность на себя и Бен Ладен. Чтобы разобраться в ситуации, я стала просматривать в Интернете все новостные сайты: американские, немецкие, русские, израильские. Все средства информации Америки придерживались четкого и очевидного правила: никаких предположений, только факты. Израиль обвинял талибов, говорил, что в XXI веке их террористические акции переходят в новую стадию и грозят мировой ядерной войной. В российских СМИ на одной Интернет-странице я насчитала до четырех различных предположений. Появилось сообщение, что Джордж Буш летит в Вашингтон, где он выступит с официальным заявлением. На экранах телевизоров появился вертолет, а затем и сам президент. Мы с нетерпением ожидали, что же он скажет. Это было важно, особенно после того, как появилась хроника о взрывах в Кабуле. Мы увидели, как над ночным Кабулом летят и взрываются ракеты, как полыхают пожары. Но опять без комментариев правительства. Вице-президент на вопросы журналистов ответил, что у него нет информации об обстреле Кабула американскими войсками. Речь президента была короткой, мысль излагал простыми словами и с чувством, уместным в такой трагической ситуации. Да, террористы разрушили небоскребы, но не могут разрушить основу американской жизни. Террористы забыли, что Америка сильная страна и может постоять за себя. Главными словами в его речи были слова о том, что Америка не видит различий между террористами, совершившими эту чудовищную акцию, и странами, скрывающими их. Он заверил народ, что правительство работает хорошо, и пожелал всем спокойной ночиѕ Хиллари Клинтон сказала, что Нью-Йорк – это глобальный город, и удар террористов задевает все нации и народы. Я слышу, что в Москве уже сдают в обменные пункты американские доллары, хотя за них дают вдвое меньше, чем пару часов тому назад. Поступают сообщения, что цены на золото и нефть на европейском рынке поднялись, а цены на акции упали. В Америке биржи закрылись через 15 минут после начала работы, не будут они работать и завтра. Говорят, что это сделано для того, чтобы пресечь спекуляции, то есть чтобы на волне паники не был нанесен разрушительный удар по американской экономике. Есть основания полагать, что Джордж Буш прав: теракт не сможет подорвать экономику США. Кстати, сегодня цены на бензин, вопреки предсказаниям, пока остаются на прежнем уровне. Наступила ночь. Она действительно спокойная. Во всяком случае, тихая: в небе не слышно привычного гула самолетов. Что нас ждет завтра? Не только Америка, весь мир стоит на пороге. Чего? Это будет зависеть от решения правительства. / ПОСЛЕ КАТАСТРОФЫ / ------------------- ПОСЛЕ КАТАСТРОФЫ Валентина БАКМАСТЕР. Оклахома, США, специально для «i» (N34 от 18.09.2001) На следующее утро после теракта наша семья просыпалась тяжело, давило бессознательное чувство горечи от пережитых потрясений предыдущего дня. Это тяжелое чувство заставило изменить привычный порядок: сначала рука потянулась к кнопке телевизора, а потом уже нажала кнопку кофеварки. Первое, что мы увидели на экране, – это экскаваторы, разгребающие завалы Пентагона и Манхеттена. Страна приходила в себя после вчерашнего шока. Хорошей новостью дня было отсутствие «судьбоносных» заявлений правительства. Но следом за этим открытием где—то внутри стало расти чувство неудовлетворения или разочарования. Наверное, это вторая, низменная половина личности требовала сатисфакции. Всеобщее скорбное молчание и заторможенность сменились приступом говорливости. За время утреннего кофе мы прослушали несколько десятков интервью. Политики, обозреватели – все стремились высказать свое мнение. Многие выражали неудовольствие по поводу недостатка информации из уст первых лиц страны, а также их недостаточно активной позицией. По результатам первых опросов общественного мнения, на вопрос, начнет ли США войну со страной, совершившей нападение, 57% американцев ответили «да» и 28% – «нет». Казалось, правительство уловило смену настроения людей. Уже рано утром по телевидению выступил президент. Речь его была более резкой, чем накануне, но вместе с тем он подчеркивал, что ключ решения проблемы – это расследование. «Мы будем терпеливы и настойчивы, – сказал он, – но мы раскроем имена террористов.» Правительство поняло необходимость показать народу, что ведется огромная расследовательская работа. Было сообщено, что имена террористов установлены, что начались аресты подозреваемых в соучастии. Существуют неопровержимые доказательства того, что целью террористов был еще и самолет президента, а также Белый Дом. Но вместе с тем ответственные за расследование официальные лица объясняли, что в интересах дела они не могут раньше времени обнародовать всю имеющуюся у них информацию. О ведущейся огромной работе свидетельствовал и тот факт, что многие детективы из всех штатов отбыли в Нью-Йорк для оказания помощи. По информации, что мы получили с самого раннего утра, было видно, что и Белый дом, и местные администрации действительно работают. Сообщалось, что все аэропорты сегодня опять будут закрыты, что воздушные перевозки начнутся только поздно вечером и число рейсов будет ограничено. По телевизору весь день показывали репортажи из разных аэропортов, разговаривали с пассажирами, которые были вынуждены ждать, ждать, ждать. Все знают, что ждать – одно из самых неприятных занятий, ведь многие пассажиры были с детьми. Но истерических настроений нет, просто люди необычайно грустные. Жуткое впечатление оставило интервью с пожилой парой, чей сын находился в самолете, упавшем в Пенсильвании. За 10 минут до краха самолета он сумел позвонить родителям, чтобы попрощаться. Успел рассказать, что самолет захвачен террористами и что вместе с другими пассажирами он попытается разрушить их планы. Закончить он не успелѕ Женщина, рассказывающая об этом, старалась изо всех сил держаться и не плакать. По американским правилам хорошего тона принято улыбаться, но улыбка превращалась у нее в пугающую гримасу. Все матери понимают, каково ей на самом деле. Решительные меры приняло правительство по упорядочению цен на бензин. Разъяснили, что разрушения никоим образом не коснулись запасов топлива и что имеющиеся случаи резкого увеличения цен на бензин на каких-то бензоколонках – результат желания их владельцев нажиться на всеобщем горе. Людей просили сохранять спокойствие и звонить по указанным телефонам по каждому такому факту. В нашем городе один из жителей проехал по всем автозаправочным станциям и переписал цены на бензин. В этот же день «черный список» таких «предприимчивых бизнесменов» был опубликован в местной газете. В результате уже после обеда цены на всех заправках стали совершенно одинаковы и на прежнем уровне. Чтобы сдать кровь, люди занимали очередь с шести утра. Поэтому представители Красного Креста несколько раз выступали по телевидению с просьбой сначала позвонить по указанным телефонам и получить приглашение на определенное время, а потом уже приезжать. Сообщалось также, что госпитали имеют запас крови в два раза больше дневной потребности, но кровь будет нужна в течение двух будущих недель. В городе начался сбор средств в помощь пострадавшим. Вносимые суммы были очень разные: от нескольких долларов до нескольких тысяч. Одна 6-летняя девочка принесла свои tooth-money – это деньги, которые в Америке подкладывают деткам под подушку, когда у них выпадает зуб. Другая малышка принесла свою коллекцию пенни – несколько сот долларов. За один день в нашем городке было собрано около $50.000. В полдень горожане пришли на площаь – на общую молитву христиан, мусульман и евреев. Священники говорили о жертвах, говорили о детях. В школах занятия были символическими: ребята сидели в классах, но в основном смотрели новости по телевизору или искали в Интернете новую информацию. Такое отступление от правил тоже можно было понять: мало кто был способен работать и учиться в нормальном режиме после всего пережитого. Дети импульсивнее взрослых. Постоянно то один, то другой школьник предлагал сбросить бомбу на Палестину и покончить со всеми террористами одним махом. Взрослые не так наивны, как дети, но справедливости ради надо сказать, что многие из них тоже мечтают о возмездии. Они представляют это как очень быстрый и сильный удар по лагерю терористов. Правда, говорили в офисах об этом немного. Больше обсуждались счастливые случаи спасения родных и друзей из высотных зданий. У многих наших знакомых родственники работают на бирже. Работал там и дедушка одноклассницы моей дочери. В момент нападения он находился на 71-м этаже небоскреба, по которому был нанесен второй удар. За те 18 минут, что были до второго взрыва, он успел выбежать – и остался жив. Его дочь, мама девочки, в это время смотрела телевизор и тут же начала звонить отцу по телефону. Естественно, он не отвечал, потому что в этот момент бежал. Женщина так сильно переживала, что у нее началась истерика, пришлось вызывать врача, колоть успокоительное. Но через час раздался звонок, принесший радостную весть. Не находил себе места и другой наш знакомый, у которого в WTC работали сын и его жена. Не было бы счастья, да несчастье помогло – в этот день приболел ребенок, и невестка осталась дома. Сын задержался и не успел позавтракать. Вместе со своим коллегой они купили бутерброды и завтракали на площади перед биржей. Смотрели на чистое голубое небо, восторгались красотой утра. Когда на их глазах пролетел самолет и вдруг резко изменил курс, врезавшись в башню, они решили, что это авиакатастрофа. Было желание подбежать к зданию, посмотреть, что случилось, но площадь быстро окружила полиция и перекрыла подходы к месту катастрофы. И тут на их глазах подлетел второй самолет, и взорвал соседнюю башню. Тут уж они поняли, что это не случайность. Потом этот парень работал там, спасая людей из—под обломков. Его жена тоже оставила ребенка и пошла работать в госпиталь, потому что в первые часы катастрофически не хватало сотрудников, просили помогать всех, кто в состоянии сделать хотя бы инъекцию. К сожалению, не все смогли вздохнуть облегченно. Коллега моего мужа сегодня уехал в Нью-Йорк. В одном из офисов взорванного небоскреба работала его сестра. Вестей от нее до сих пор нетѕ Те, кто находился в момент нападения в зданиях WTC или поблизости, рассказывая о случившемся, повторяют одно и то же слово: «невероятно». Они понимают разумом, но не могут поверить в происшедшее. Спасатели используют другое ключевое слово: «ужасно». Они выходят из зоны поражения чуть живые, окровавленные. И с представлением, что вероятность найти там живых людей очень невелика. Мало радуют и результаты моделирования процесса разрушения небоскребов. Анализ показал, что имеет место эффект «стопки блинов», когда металлические стержни здания разрушились от высокой температуры и этажи сложились один на другой безнадежно плотно. Но люди продолжают работать. При этом постоянно проводят сравнение с событиями в Оклахома-Сити в 1995 году, когда террорист взорвал там правительственное здание. Это было 12-этажное здание, в котором находилось 168 человек. Спасатели работали круглые сутки в течение 14 дней. А теперь два здания по 110 этажей. То есть масштаб работ выходит за рамки всех имеющихся представлений и возможностей. Тяжелая работа, горькие мысли. Валентина БАКМАСТЕР. Оклахома, США, специально для «i» После возмездия Чтобы думать над этой «темой», надо выключить эмоции. Постараться утишить разгулявшиеся чувства, унять печаль и гневѕ После черного 11 сентября мир стал другим. Масштаб содеянного зла лишает надежд на то, что можно оставаться прежними, такими, какими мы были до этого дня. Мир предъявил нам всю свою бессмысленность и несправедливость, произведя тектонический сдвиг в сознании и психике, уничтожив устаревшие представления и старые возможности сопротивления злу. Отныне потребуются иные ответы – технологические, а вместе с ними – и моральные. Выработать их невероятно сложно. Но – необходимо. Сегодня мы переживаем один из поворотных моментов истории. Вообще-то в истории подобные поворотные пункты довольно редки, но они, какими бы ни были – положительными или отрицательными, – придают ускорение всем процессам. Они двигают историю вперед. Так было посреди ХХ столетия, в войне с фашистской Германией, унесшей миллионы человеческих жизней. Но тот опыт не прошел бесследно. Человечеству был брошен вызов, перед ним был поставлен ультиматум: мир должен быть един, мир должен быть справедлив, нельзя проходить мимо таких чудовищных деяний в отдельных странах, потому что они неизбежно аукнутся в других и вовлекут все остальные народы в страшные бедствия. Не противились приходу Гитлера в Европе – и весь мир оказался на грани гибели. История сделала новый виток, разверзнув бездны неимоверно трудных вопросов. Ответить на них не удается вот уже более полувека. Так случилось и сейчас. Произошло нечто страшное – мощный выплеск долго копившейся отрицательной энергии зла. Но он, как было всегда на крутых поворотах, непременно двинет историю вперед. На брошенный вызов надо искать адекватный ответ, иначе человечество ждет хаос и немыслимые техногенные катастрофы, не предвиденные ни одним фантастом. Разве мог кто-нибудь предположить, что американская трагедия непредотвратима? Но она случилась, и мы уже не сможем жить как жили еще неделю назад. Началась другая история. И в этом – пока непостижимое значение события. Перед людьми открылась бездна. И она должна быть чем—то заполнена, должна породить в людях больше сострадания, больше доброты, заставить глубже понять мир, в котором мы живем. Сейчас мы все думаем о возмездии, о том, что будет и чем все это закончится. Не устаем повторять: это начало чего-то. Но чего? Об этом задумываются люди, занятые нормальной, почтенной, добропорядочной человеческой жизнью. Но попутно мы должны задуматься и над тем, что всем нам придется стать другими, чтобы спасти само человеческое существование и самого человека как вид. Хотя и не представляем себе, что ждет нас на этом неизведанном пути. Стать другими – какими? Еще более подозрительными, более мстительными и жестокими, более консервативными? Вот что стоит за этим сиюминутным переживанием, за которым расстилается совершенно новая дорога в гору, кажущаяся пока непреодолимой. Поэтому само по себе событие, помимо своей технической грандиозности, безнадежности и кошмара, заставляет задуматься над тем, что будет с миром дальше. Удивительное совпадение – этот мировой философский вопрос со всей неотвратимостью встал аккурат в начале тысячелетия. Что делать, в каком направлении направить свою мысль после принятия непосредственного юридического, судебного решения, после справедливого возмездия и наказания? Как жить, что нас ждет дальше, после того, как свершится неминуемое и справедливое? Человечество, как еще раз выяснилось со всей очевидностью, неразделимо. Оно, человечество, настолько вплавлено в эту планету, что никакие Китайские стены не помогут. Стало быть, мы обязаны думать над тем, что с нами будет дальше. В дни трагедии нам настойчиво внушается мысль о том, что терроризм – это война, объявленная новыми варварами старой цивилизации. Мысль столь же красивая, сколь и неточная. Конечно, можно сказать, что террористы в этой войне используют достижения цивилизации – все так. Но это досужие интеллигентские разговоры. Ибо высшая форма цивилизации лежит не в сфере конфликтологии. Она – в способности разрешать конфликты, причем желательно максимально бескровно. Это вовсе не значит, что преступление должно оставаться безнаказанным. Цивилизационный процесс как раз и заключается в умении разрешать конфликтные ситуации. Собственно, об этом на страницах «i» незадолго до смерти рассуждал академик Борис Раушенбах, к этим мыслям возвращался великий философ Мераб Мамардашвили – о двоякой сущности цивилизации перед лицом варваров. О том, что их, варваров, не так уж и много, среди них больше равнодушных. Поэтому войны и конфликты с ними не могут вывести нас в то пространство, в котором мы бы хотели существовать. Уничтожение варваров – шаг вынужденный. Если терроризму не противопоставить силу, он уничтожит нас. Ведь это уже не тот терроризм конца ХIХ века, который был направлен «на всеобщее благо», о чем мечтали желябовы, перовские, фигнеры, это совершенно другой терроризм, который преследует национальные и экономические цели, он направлен на решение узкоэгоистических задач небольших групп людей и стран, их поддерживающих. И цивилизация по меньшей мере должна предвидеть, предотвращать. И уметь защищать себя, свои ценности, Бога, семью, страну. Но защищать силой права. Защита с помощью права, возмездие на основе права, справедливость как элемент права должна быть приоритетной. Это должно прочно угнездиться в нашем сознании и в нашей душе. На мой взгляд, идея разности цивилизаций, которая овладела умами некоторых интеллектуалов, не может рассматриваться как универсальная. А тем более быть конструктивной. Снова – кто кого? Надо научиться совмещать необходимость решительного, справедливого, немедленного ответа и действия с внутренним благородством. Сочетание этих двух моментов есть высшая точка психического развития современного человека. Это утопически-идеальная модель, скажут мне. Пусть так. Но в нашем сложном мире она должна стать Библией нового времени, которая научит нас жизни в нем. Совершив акт возмездия – справедливого, юридически безукоризненного, обоснованного, – надо думать о том, что будет с нами дальше. После победы. После возмездия, после осуждения преступников, после воздаяния за преступление. Это должно стать философией мира. Чтобы защита от зла не искажала наш дух, не наполняла его мстительностью. Понимая всю суровость, жесткость, безжалостность момента, надо пытаться заглянуть за этот момент. Каким бы убийственным он ни был. И не позволять силам зла превратить нас в людей, не способных мыслить свою жизнь вне этой страшной психологической атрибутики, вне постоянной готовности к войне, к столкновению, конфликту, противостоянию. Формирующаяся философия нового времени не устраняет необходимости восстанавливать справедливость. Возмездие необходимо и неизбежно. Но – в сочетании с мыслью о будущем. Иначе мы поставим себя в невыносимые условия, в которых жизнь невозможна. Или измениться – или исчезнуть. Третьего, как говорится, не дано. Юрий МАРЬЯМОВ ЧЕТВЕРГ, 13 СЕНТЯБРЯ: Плач Америки Шок прошел. Вернулась способность активно мыслить и действовать. Четкость мысли утопила надежды и принесла понимание: тех, кто не вернулся домой и не позвонил, больше нет в живых. Родственники ездят по госпиталям, стоят на улицах с фотографиями своих близких, обращаются через телевидение ко всем, кто вышел живым из этого ада, и плачут, плачутѕ Сердце не выдерживает смотреть на подростков с пронзительными от первого горя глазами, на посеревших измученных женщин и сдерживающих рыдания мужчин. Жесткий невидимый обруч стискивает голову всякий раз, когда я вспоминаю интервью с людьми, чьи родственники позвонили по сотовым телефонам в последние минуты жизни, чтобы проститься. Они видели на экране телевизоров рушащиеся здания, слышали голоса любимых, которые были внутри, и ничего не могли сделатьѕ Последними словами было: «I love you». Господи, как прекрасна жизнь и как ужасны отдельные ее моменты! На третий день после нападения террористов жизнь Америки разделилась на два русла: персональное горе многих тысяч семей, которые не имеют возможности даже оплакать тела погибших близких, и резкое увеличение активности политических деятелей. С самого раннего утра были обнародованы многие решения и постановления. Идут интенсивные переговоры с президентами стран, формирующих альянс по борьбе с терроризмом. Многие из них дали интервью или выступили с речами, обращенными к гражданам Америки. Причем всякий раз ведущий программы задавал вопрос об уместности военных действий при борьбе с терроризмом. Особенно острыми были вопросы к президенту Пакистана. У него прямо спросили: если его страна войдет в коалицию, то не станет ли она помогать Афганистану проникать на территорию США? Перед заседанием парламента, на котором решался вопрос о выделении запрошенных президентом 20 миллиардов долларов на ликвидацию последствий «чрезвычайной ситуации», выступали сенаторы. Они говорили, что «будет сделано все, что должно быть сделано». Что в условиях чрезвычайной ситуации демократы, республиканцы, парламент и президент – все работают одной командой во имя общих интересов. И это были не слова. Вечером в программе новостей было сообщение, что сенат выделил сумму в два раза больше запрошенной Джорджем Бушем – 40 миллиардов! Было сказано, что президент использовал минимальную границу расчетов, но сенат должен быть уверен, что нужды не будет ни в чем. Начали оживать аэропорты. Однако сразу предупредили, что число рейсов будет увеличиваться медленно, так как не все аэропорты открыты. Более того, пришло время изменить законы и ввести дополнительные меры, потому что «свобода не должна быть смешана с безопасностью». Это процесс непростой, и потому всем надо быть терпеливыми. Уже на следующей неделе конгресс рассмотрит новый закон, который должен обеспечить безопасность полетов. Резко продвинулось вперед расследование преступления, которое Буш назвал «первой войной XXI века». Арестовано несколько подозреваемых, установлены имена и имеются фото 18 террористов, захвативших четыре самолета. Расшифровываются записи «черного ящика» самолета, разбившегося в Пенсильвании, выступают свидетели. Впервые официально сказано, что главным подозреваемым является Бен Ладен. По этому делу работают 10.000 следователей, 4.000 из них – сотрудники ФБР. Это день, когда впервые сделаны официальные подсчеты и объявлены цифры. Исходя из запросов родственников, сделан вывод: под обломками небоскребов находится 4.763 человека, из них 300 пожарных и 60 полицейских. Работы спасателей ведутся очень медленно, «камень за камнем, кусочек за кусочком». Весь мусор тщательно просматривается, потому что только так возможно провести идентификацию погибших. Многое растаскивают только руками. Сегодня работы шли особенно тяжело, потому что появился резкий запах, не позволяющий дышать без масок. Но физические трудности невозможно сравнить с психологическими. Молодые здоровые мужчины плачут, рассказывая об увиденном. Сегодня их адский труд был вознагражден. Удалось откопать пятерых живых пожарных, причем трое из них вышли из обвала «своими ногами». Сейчас спасатели работают с удесятеренной энергией, они слышат звуки, кто—то пытается подать им знак стуком. Помоги им Бог! «God with America» – такие надписи можно видеть в разных местах, где ведутся спасательные работы. Еще одно здание на площади возле бывшего Всемирного торгового центра вот—вот обрушится. Очень сильным был удар взрывной волны. Постепенно приходит в норму вся общественная жизнь: открываются концертные залы, объявлено о продолжении игр в футбольной лиге. В понедельник 17 сентября в 9.30 утра начнутся торги на Stock Market. Но эмоциональное состояние людей стало еще хуже. На смену шоку приходит гнев. По результатам психологических опросов, за три дня резко увеличилось число людей, ощущающих злобу, когда они думают о событиях в Нью-Йорке. На сегодняшний день 26% американцев еще находятся в состоянии шока, 26% ощущают чувство печали, а 48% – именно злобу. Несколько раз в течение дня в программе новостей на CNN выступал психолог, обращал внимание зрителей на то, как нужно вести себя с детьми, как взрослым удержаться от психологического срыва в этой критической ситуации. А срывы порой выливаются если еще не в криминальные, то в постыдные истории. В одной оклахомской школе учатся 40 арабских детей. После событий вторника школьники в младших классах отказались сидеть с ними за одним столом. Учителя в растерянности, не знают что делать. Ясно, что такое отношение порождено семьей, но проблемы-то расхлебывают учителя. В Америке, которая десятилетиями старалась крепить многонациональное общество, насилие на национальной почве считается серьезным преступлением. Правда, это еще не насилиеѕ В школе, где учится моя дочь, произошла история из серии «и грустно, и смешно». Школа частная, маленькая, все знают друг друга и родителей друг друга. И вдруг в коридоре школы появляется смуглый мужчина – араб. Раздается громкий вой сирены: тревога! По школьным правилам, при таком сигнале учителя должны немедленно закрыть двери класса и под дверь просунуть карточку красную, если что—то случилось, и зеленую, если у них все в порядке. Так и сделали, а потом выяснилось, что просто мама была занята, и за ребенком пришел его дядяѕ Напуганы не только дети. Не скоро выйдут из состояния депрессии те, кто находился в тех самых небоскребах в момент нападенияѕ Наш знакомый, который работал там брокером и которому посчастливилось спастись, уволился и уехал с семьей из Нью-Йорка. Он не может там жить и вновь и вновь переживать те бесконечные минуты, когда он бежал по взрывающемуся, горящему и наполненному водой зданию. А сегодня мой муж курил вместе со своим коллегой во дворике у офиса. Офис находится в Downtown – не нью-йоркском, а оклахомском, но все равно вокруг было много патрульных машин. Машины принадлежали самым разным ведомствам: полиции, Службе иммиграции и натурализации и даже офицеру безопасности их собственной компании. Все курили и подшучивали над его белым маленьким «джипом». И вдруг в воздухе загудел самолет. На коллегу было больно смотреть. От страха он попытался закопаться в землю. Он знал, что все аэропорты закрыты, но забыл, что военные-то самолеты продолжают нести службу. Страх – одно из самых сильных чувств. Он не разбирается, кто перед ним: ребенок, женщина или мужчина. Страх порождает неадекватные реакции и совершенно дикие поступки. По всей стране продолжается сбор помощи пострадавшим. За два дня собрано $800.000. Акция проводится людьми, которых все знают в лицо – в основном это ведущие телевизионных программ. Второй день с утра до вечера они стоят на улицах города, собирают деньги и берут интервью. Поразительно, как они выдерживают работу в таком напряженном графике да еще ухитряются быть в отличном настроении. Хотя сегодня один из самых известных и любимых ведущих был сконфужен. Он стоял у бровки тротуара, когда подъехала очередная машина. Какой-то мужчина высунулся из окна и протянул ему чек. Ведущий поблагодарил и положил чек в коробку, а когда посмотрел на цифру, то там оказалось $14.000. Ford и GMC передали в дар работающим на завалах спасателям несколько специально оборудованных автомобилей. Продолжается сдача крови, причем кровь сдают даже школьники – правда, школьнику разрешено сдавать кровь только если он тяжелее 55 килограммов. Завтра в стране день всеобщей молитвы и памяти. В такой день на всех автомобилях и домах американские флаги. Дочь еще с вечера прикрутила маленький флажок на антенну нашей машины. Но никакие молитвы не вернут погибших и не уменьшат боль их родных. / ПОСЛЕ КАТАСТРОФЫ / --------------------- ПОСЛЕ КАТАСТРОФЫ Валентина БАКМАСТЕР (N34 от 18.09.2001) Шок прошел. Вернулась способность активно мыслить и действовать. Четкость мысли утопила надежды и принесла понимание: тех, кто не вернулся домой и не позвонил, больше нет в живых. Родственники ездят по госпиталям, стоят на улицах с фотографиями своих близких, обращаются через телевидение ко всем, кто вышел живым из этого ада, и плачут, плачутѕ Сердце не выдерживает смотреть на подростков с пронзительными от первого горя глазами, на посеревших измученных женщин и сдерживающих рыдания мужчин. Жесткий невидимый обруч стискивает голову всякий раз, когда я вспоминаю интервью с людьми, чьи родственники позвонили по сотовым телефонам в последние минуты жизни, чтобы проститься. Они видели на экране телевизоров рушащиеся здания, слышали голоса любимых, которые были внутри, и ничего не могли сделатьѕ Последними словами было: «I love you». Господи, как прекрасна жизнь и как ужасны отдельные ее моменты! На третий день после нападения террористов жизнь Америки разделилась на два русла: персональное горе многих тысяч семей, которые не имеют возможности даже оплакать тела погибших близких, и резкое увеличение активности политических деятелей. С самого раннего утра были обнародованы многие решения и постановления. Идут интенсивные переговоры с президентами стран, формирующих альянс по борьбе с терроризмом. Многие из них дали интервью или выступили с речами, обращенными к гражданам Америки. Причем всякий раз ведущий программы задавал вопрос об уместности военных действий при борьбе с терроризмом. Особенно острыми были вопросы к президенту Пакистана. У него прямо спросили: если его страна войдет в коалицию, то не станет ли она помогать Афганистану проникать на территорию США? Перед заседанием парламента, на котором решался вопрос о выделении запрошенных президентом 20 миллиардов долларов на ликвидацию последствий «чрезвычайной ситуации», выступали сенаторы. Они говорили, что «будет сделано все, что должно быть сделано». Что в условиях чрезвычайной ситуации демократы, республиканцы, парламент и президент – все работают одной командой во имя общих интересов. И это были не слова. Вечером в программе новостей было сообщение, что сенат выделил сумму в два раза больше запрошенной Джорджем Бушем – 40 миллиардов! Было сказано, что президент использовал минимальную границу расчетов, но сенат должен быть уверен, что нужды не будет ни в чем. Начали оживать аэропорты. Однако сразу предупредили, что число рейсов будет увеличиваться медленно, так как не все аэропорты открыты. Более того, пришло время изменить законы и ввести дополнительные меры, потому что «свобода не должна быть смешана с безопасностью». Это процесс непростой, и потому всем надо быть терпеливыми. Уже на следующей неделе конгресс рассмотрит новый закон, который должен обеспечить безопасность полетов. Резко продвинулось вперед расследование преступления, которое Буш назвал «первой войной XXI века». Арестовано несколько подозреваемых, установлены имена и имеются фото 18 террористов, захвативших четыре самолета. Расшифровываются записи «черного ящика» самолета, разбившегося в Пенсильвании, выступают свидетели. Впервые официально сказано, что главным подозреваемым является Бен Ладен. По этому делу работают 10.000 следователей, 4.000 из них – сотрудники ФБР. Это день, когда впервые сделаны официальные подсчеты и объявлены цифры. Исходя из запросов родственников, сделан вывод: под обломками небоскребов находится 4.763 человека, из них 300 пожарных и 60 полицейских. Работы спасателей ведутся очень медленно, «камень за камнем, кусочек за кусочком». Весь мусор тщательно просматривается, потому что только так возможно провести идентификацию погибших. Многое растаскивают только руками. Сегодня работы шли особенно тяжело, потому что появился резкий запах, не позволяющий дышать без масок. Но физические трудности невозможно сравнить с психологическими. Молодые здоровые мужчины плачут, рассказывая об увиденном. Сегодня их адский труд был вознагражден. Удалось откопать пятерых живых пожарных, причем трое из них вышли из обвала «своими ногами». Сейчас спасатели работают с удесятеренной энергией, они слышат звуки, кто—то пытается подать им знак стуком. Помоги им Бог! «God with America» – такие надписи можно видеть в разных местах, где ведутся спасательные работы. Еще одно здание на площади возле бывшего Всемирного торгового центра вот—вот обрушится. Очень сильным был удар взрывной волны. Постепенно приходит в норму вся общественная жизнь: открываются концертные залы, объявлено о продолжении игр в футбольной лиге. В понедельник 17 сентября в 9.30 утра начнутся торги на Stock Market. Но эмоциональное состояние людей стало еще хуже. На смену шоку приходит гнев. По результатам психологических опросов, за три дня резко увеличилось число людей, ощущающих злобу, когда они думают о событиях в Нью-Йорке. На сегодняшний день 26% американцев еще находятся в состоянии шока, 26% ощущают чувство печали, а 48% – именно злобу. Несколько раз в течение дня в программе новостей на CNN выступал психолог, обращал внимание зрителей на то, как нужно вести себя с детьми, как взрослым удержаться от психологического срыва в этой критической ситуации. А срывы порой выливаются если еще не в криминальные, то в постыдные истории. В одной оклахомской школе учатся 40 арабских детей. После событий вторника школьники в младших классах отказались сидеть с ними за одним столом. Учителя в растерянности, не знают что делать. Ясно, что такое отношение порождено семьей, но проблемы-то расхлебывают учителя. В Америке, которая десятилетиями старалась крепить многонациональное общество, насилие на национальной почве считается серьезным преступлением. Правда, это еще не насилиеѕ В школе, где учится моя дочь, произошла история из серии «и грустно, и смешно». Школа частная, маленькая, все знают друг друга и родителей друг друга. И вдруг в коридоре школы появляется смуглый мужчина – араб. Раздается громкий вой сирены: тревога! По школьным правилам, при таком сигнале учителя должны немедленно закрыть двери класса и под дверь просунуть карточку красную, если что—то случилось, и зеленую, если у них все в порядке. Так и сделали, а потом выяснилось, что просто мама была занята, и за ребенком пришел его дядяѕ Напуганы не только дети. Не скоро выйдут из состояния депрессии те, кто находился в тех самых небоскребах в момент нападенияѕ Наш знакомый, который работал там брокером и которому посчастливилось спастись, уволился и уехал с семьей из Нью-Йорка. Он не может там жить и вновь и вновь переживать те бесконечные минуты, когда он бежал по взрывающемуся, горящему и наполненному водой зданию. А сегодня мой муж курил вместе со своим коллегой во дворике у офиса. Офис находится в Downtown – не нью-йоркском, а оклахомском, но все равно вокруг было много патрульных машин. Машины принадлежали самым разным ведомствам: полиции, Службе иммиграции и натурализации и даже офицеру безопасности их собственной компании. Все курили и подшучивали над его белым маленьким «джипом». И вдруг в воздухе загудел самолет. На коллегу было больно смотреть. От страха он попытался закопаться в землю. Он знал, что все аэропорты закрыты, но забыл, что военные-то самолеты продолжают нести службу. Страх – одно из самых сильных чувств. Он не разбирается, кто перед ним: ребенок, женщина или мужчина. Страх порождает неадекватные реакции и совершенно дикие поступки. По всей стране продолжается сбор помощи пострадавшим. За два дня собрано $800.000. Акция проводится людьми, которых все знают в лицо – в основном это ведущие телевизионных программ. Второй день с утра до вечера они стоят на улицах города, собирают деньги и берут интервью. Поразительно, как они выдерживают работу в таком напряженном графике да еще ухитряются быть в отличном настроении. Хотя сегодня один из самых известных и любимых ведущих был сконфужен. Он стоял у бровки тротуара, когда подъехала очередная машина. Какой-то мужчина высунулся из окна и протянул ему чек. Ведущий поблагодарил и положил чек в коробку, а когда посмотрел на цифру, то там оказалось $14.000. Ford и GMC передали в дар работающим на завалах спасателям несколько специально оборудованных автомобилей. Продолжается сдача крови, причем кровь сдают даже школьники – правда, школьнику разрешено сдавать кровь только если он тяжелее 55 килограммов. Завтра в стране день всеобщей молитвы и памяти. В такой день на всех автомобилях и домах американские флаги. Дочь еще с вечера прикрутила маленький флажок на антенну нашей машины. Но никакие молитвы не вернут погибших и не уменьшат боль их родных. / ПОСЛЕ КАТАСТРОФЫ / ------------------ ПОСЛЕ КАТАСТРОФЫ "i" (N34 от 18.09.2001) В Москве заканчивается рабочий день, в Нью-Йорке день только начинается. Мы здесь, в России, вообще живем с опережением времени. Каким выдастся конец недели для американцев, нам предстоит узнать много позже. И снова, как почти всю эту неделю, будем блуждать по каналам телевизора, всматриваться и вслушиваться, искренне надеясь, что худшее – позади. Может, из—под манхэттенских завалов удалось извлечь еще хотя бы несколько человек. Значит, в одной-двух семьях будет уикэнд. Не совсем обычный. Потому что для сотен и сотен других семей эти выходные еще резче обозначат горе. / ПОСЛЕ КАТАСТРОФЫ / -------------------- ТРИ ВОПРОСА В ВАШУ ПОЛЬЗУ! Аркадий ПЕТРОВ (N34 от 18.09.2001) Итогом анализа, проведенного нашей компанией, МИЦ I.C.Service, стал вывод о различном уровне подготовленности клиентов 2001 года и тем контингентом, с которым мы работали три-четыре года назад. Наши клиенты сегодня – это люди не только хорошо информированные, но и прекрасно разбирающиеся в интересующей их теме. Если раньше чаще всего, задавали общие вопросы по стране, то сейчас клиентов интересуют конкретные обязанности компании и ее преимущества по сравнению с другими. Вот, например, один из вопросов, заданный во время консультации. – Сопоставив свои данные с информацией в Интернете, я подсчитал, что набираю необходимые 70 баллов по категории независимой иммиграции в Канаду. Перевести документы тоже не проблема. Так в чем же, собственно, будет заключаться ваша работа? – По этому поводу мы вспоминаем клиента, который в течение нескольких месяцев ходил по различным компаниям, собирая информацию, но так окончательно и не определился. По специальности он – горный инженер. Достаточно хорошо знает английский, а в плане информированности ему уже и самому было бы в пору открывать собственное дело по иммиграции в Канаду. Причем, он владел ситуацией, как мы подозреваем, даже лучше отдельных горе-адвокатов. Естественно, что возник вопрос, а зачем ему вообще прибегать к помощи иммиграционного адвоката, контракт с которым ему обойдется в две—три тысячи долларов? – Я боюсь, – ответил инженер. Боюсь, что существует еще что—то, чего я не знаю. Боюсь ошибиться, прекрасно понимая, что теория – это не единственная составляющая успеха. Экономия денег не оправдывает потерю времени, тем более, что речь идет о нескольких годах жизни. И вряд ли у меня возникнет желание, в случае неудачи, проделать тот же путь по второму разу. Да, за дилетантство, наверняка придется рассчитываться. Наш уважаемый клиент, мы безоговорочно принимаем, что у Вас есть все: блестящее образование, совершенное владение языками, богатый опыт работы. И не хватает лишь самой «малости» – нашего 7-летнего опыта работы. А за этими семью годами стоят тысячи удачных дел, горький опыт неизбежных ошибок (и такое случалось), выверенная тактика, профессионализм коллектива, работающего в одном составе много лет. Несмотря на многочисленность, мы не «штампуем» дела. Каждый отдельный случай имел свое отдельное решение. Мы выстраиваем линию, которой четко придерживаемся от начала до конца. О нашем преимуществе свидетельствует тот факт, что наша компания удерживает лидерство на протяжении многих лет. Мы имеем репутацию стабильной компании и дорожим ею. – Следующий вопрос. Гарантировано ли получение вида на жительство при заключении контракта с нашей компанией? – Представьте себе, что у вас возникла проблема, требующая вмешательства адвоката. Не обязательно это связанно с процессом иммиграции. Вы обращаетесь к нему за помощью и хотите получить от него 100% гарантии успешного исхода дела. Ни один уважающий себя адвокат, не будет давать вам пустых обещаний. Потому что на исход дела влияет большое количество объективных и субъективных факторов. Задача же адвоката – умело использовать все объективные стороны на пользу клиента и постараться исключить все негативные моменты. Более того, статья 2.7, часть вторая, австралийского кодекса иммиграционных агентов гласит: «На основании Закона об Иммиграции и его Толкования, агент не имеет права обещать положительный результат или своими действиями преждевременно обнадеживать клиента относительно положительного рассмотрения его дела в департаменте иммиграции». Никто из официально зарегистрированных агентов не может давать гарантии, не нарушив при этом кодекса. Так в чем же состоят наши гарантии: в нашей полной компетентности по всем вопросам иммиграции, доскональном изучении вашего дела, выявлении всех сильных и слабых сторон и тактике нивелирования негативных моментов. Отдельно хотелось бы сказать о вашем доверии к нашей фирме. Если вы представляете нам полную информацию, то и мы выполняем все взятые на себя обязательства. Был случай, когда клиент предоставил нам фальшивый сертификат, и по этой причине весь пакет документов был возвращен. Уже прошел тот период, когда мы занимались статистикой удачных дел, теперь самое пристальное внимание мы уделяем редким случаям отказа, проводя поэтапный анализ. Каково же было наше недоумение, когда выяснилось, что клиент сознательно ввел нас в заблуждение, тем самым навредив, в первую очередь, себе. И все же мы исправили ситуацию, и мало того, подали документы повторно бесплатно. В свою очередь, у нас тоже есть к вам вопрос. – Знаете ли вы интересующую вас страну так же хорошо, как знаем ее мы? Можете ли вы организовать собственную жизнь с учетом всего, что вам обязано предоставить новое для вас государство, так же быстро как делаем это мы. Можете ли вы защитить свои права сразу по прибытии в чужую страну? – Возможная параллель – «отдых дикарем» наверняка дает свои маленькие радости, но все же большинство из нас отдает предпочтение организованному отдыху с заранее спланированной программой. С адаптацией связан ряд нюансов: не прилетать в середине месяца, заранее определиться с гарантом для более удачного съема жилья, как можно быстрее устроиться на работу, так как это на прямую связано с получением SIN, выбрать наиболее подходящие учебные заведения для ваших детей, правильно выстроить кредитную историю, которая в будущем вам даст возможность купить дом не имея своих собственных средств, разобраться с несколькими пенсионными фондами, чтобы в итоге иметь максимально возможную пенсию и многое другое, что вам будет необходимо в новой жизни. Надо отметить, что наши контакты с клиентами не прерываются после получения ими ВНЖ. Здесь существует два аспекта: чисто человеческое обращение за моральной поддержкой и консультационные услуги. Проходят годы, но даже после полной адаптации теперь уже полноправные граждане Канады или Австралии, Швеции или Новой Зеландии продолжают нам звонить или писать. Такое проявление дружбы очень важно для нас. / эмиграция, иммиграция/ /реклама/ ----------------- Первый день нового времени. ГЕНЕРАЛЬНЫЙ КОНСУЛ ПОСОЛЬСТВА США В РОССИИ ПОСВЯТИЛ ЕГО ОТВЕТАМ НА ВОПРОСЫ «i» Валерия МОЗГАНОВА (N34 от 18.09.2001) 12 сентября двери посольства США в России были закрыты. Пустоту и тишину, образовавшуюся от отсутствия привычной очереди за визами, заполняли люди со строгими, скорбными лицами, несущие на Новинский бульвар кто свечи, кто иконы, кто плакаты, а в основном – цветы. По русской традиции – четное число. Но уже 13 сентября, наперекор самым пессимистическим ожиданиям и прогнозам, посольство вновь начало работать. Очередь в визовый отдел заняла свое привычное место. О том, что что—то не так, люди, предыдущие два дня находившиеся вне времени и пространства, могли догадаться только по объявлениям, гласящим о переносе собеседований с 12-го сентября на другие дни, да по приспущенному в знак траура американскому флагу. 13 сентября, в первый день нового времени, корреспондент «i» Валерия МОЗГАНОВА встретилась с генеральным консулом посольства США в России Джимом УОРЛИКОМ. – Господин Уорлик, прежде всего примите наши самые глубокие и искренние соболезнования в связи с произошедшей трагедией. Я думаю, что сейчас все мы – и в России, и в Америке – испытываем одни и те же чувства. – Спасибо вам. Это огромная трагедия. Сказать, что все мы, сотрудники посольства, переживаем – значит не сказать ничего. И я хочу выразить глубокую признательность и правительству, и всем людям России за то внимание, которое нам оказывается в эти дни. Вы видели огромное количество цветов, которые положили перед посольством. Господин посол уже говорил в своем открытом обращении, как тронуты мы все, и я хочу присоединиться к его словам. – По-моему, все бы поняли, если бы в этой ситуации посольство закрылось, скажем, на неделю. Но вы взяли тайм-аут всего на один день и уже сегодня, 13 сентября, работаете в прежнем режиме. Это сознательное решение? Или просто обстоятельства вынудили вас так быстро открыться? – Мы не можем позволить, чтобы такие террористические нападения внесли неразбериху и панику и как—то повлияли на наши взаимоотношения с Россией. На нашу работу в России. Мы хотели открыться, хотели приступить к выполнению своих обязанностей, хотели обслуживать российских граждан так же, как делали это до сих пор. Поэтому посольство было закрыто всего сутки. Те, кто не смог пройти собеседование вчера, могут сделать это сегодня или в любой другой день. Это касается как иммиграционных, так и неиммиграционных виз. Так что фактически «день закрытых дверей» ни на кого не повлиял. – Какие настроения царят сегодня в визовом отделе? – Обстановка спокойная, все идет, как обычно. Вы видели, что около посольства стоит очередь. Конечно, слегка увеличившаяся: сегодня мы проводим интервью и за сегодня, и за вчера. Хочу еще раз подчеркнуть, что наши консульские офицеры очень ценят поддержку россиян и благодарны за слова сочувствия, которые звучат из уст каждого визового заявителя. – Сейчас все говорят о том, что время раскололось на «до» и «после» 11 сентября. После того, как прошел первый шок от случившегося, люди начали задумываться о будущем. В частности, о том, насколько теперь изменится иммиграционная политика США и практика выдачи американских виз гражданам других государств – в том числе России. – Твердо заявляю: наша визовая политика не изменится. Мы живем в открытом обществе, мы не можем позволить террористам и терактам повлиять на нашу работу. Наоборот, мы хотим – и будем – всячески поощрять развитие туризма и деловых контактов, поддерживать студентов, которые едут учиться в США. Мы не собираемся отказываться от всего этого из—за таких событий! – Вышло так, что теракты произошли на старте очередной ежегодной визовой лотереи green card – DV-2003. «iностранец» – в России главный информационный источник, из которого жители нашей страны и бывших республик СССР регулярно черпают сведения о лотерее. Теперь их, насколько мы можем судить по своим контактам с читателями, очень волнует: не будут ли перенесены сроки ее проведения? – Ни за что. Розыгрыш пройдет как и планировался – в те же сроки, по тем же правилам. – Ваши слова очень обнадеживают. Но раз так, давайте обратимся к постоянной теме разговоров с представителями посольства США, больной теме: визовые отказы. На своей первой после назначения пресс-конференции вы приводили цифры: трое из четырех заявителей получают визы. Но у нас—то совсем другие сведения о доле отказов. Почему так разнятся данные посольства США и российских турфирм, российских СМИ? – Одна из целей, которой я бы хотел достичь в сегодняшней встрече с представителем «iностранца», – это устранить взаимонепонимание и исправить неверное представление, которое сложилось в России об американском посольстве. Я очень хочу, чтобы ваши читатели поверили: одна из наших главных задач – сделать процесс получения виз максимально легким и простым. На самом деле не столь важны цифры – сколько именно вынесено отказов, сколько выдано виз. Я как руководитель консульского отдела должен быть уверен, что каждый российский гражданин, который имеет право на получение визы, ее действительно получит. И еще я должен быть уверен, что к каждому заявителю относятся с уважением и объективно. – Среди «отказников» встречаются так называемые хроники, у которых по четыре-пять-шесть визовых отказов. Как вы думаете, на каком числе заявителю надо остановиться и понять, что визу он не получит никогда? – Один из путей соблюдения консульской справедливости – это предоставление людям возможности вторично подать заявление. Причем во второй раз человек, скорее всего, попадет на собеседование к другому консулу, и тот обязан вникнуть во все детали дела и вынести самостоятельное, независимое, объективное решение. Человек может подавать заявление и четыре, и пять, и шесть раз. И я настойчиво рекомендовал всем своим сотрудникам: если человек приходит в посольство вот уже в который раз, вам необходимо задуматься, полностью абстрагироваться от всех предыдущих интервью и визовых отказов и вникнуть, что же это за человек? Почему он так настойчив? Действительно ли он имеет все права на получение визы? Я, конечно, не призываю всех без исключения подавть заявления по нескольку раз. Но мне известны случаи, когда люди получают визу с третьего-четвертого раза. – На вашей недавней встрече с представителями российского турбизнеса прозвучала идея о введении системы аккредитации турфирм при посольстве США. Это реально? – Мне было очень приятно пообщаться с руководителем Российской ассоциации туристических агентств г—ном Шпилько. Безусловно, мы ищем пути сотрудничества с РАТА и непосредственно с самими агентствами. Любая их идея, любое предложение будет нами рассмотрено. Действительно, мы пытаемся создать какую-то программу, которая оказалась бы полезной для обеих сторон. И одна из возможных программ – аккредитация турфирм при посольстве. Мы хотим, чтобы русские туристы приезжали в США. Совсем недавно я лично оформлял визы клиентам фирмы «Ланта-Тур» и, надеюсь, не в последний раз. Впрочем, «Ланта-Тур» – это только один пример. В России масса других солидных и надежных турфирм, с которыми мы планируем сотрудничать. – В прошлом, кажется, году в России появилась общественная организация «Хартия достоинства». Ее создатели – живущие и работающие в России иностранцы – решили встать на защиту россиян от несправедливости, подозрительности, необснованной придирчивости иностранных посольств. Одно из их предложений звучит так: записывать все визовые интервью на видео, чтобы потом проще было разбираться в ситуации в случае вынесения отказа, с которым заявитель не согласен. Как вы относитесь к этой идее? – Что касается наших собеседований, то нам скрывать совершенно нечего. Наоборот, мы стремимся сделать эту часть нашей работы как можно более прозрачной и открытой. Мы приглашали журналистов, они приходили в визовый отдел и наблюдали, что там происходит. Точно так же мы приглашали и министра иностранных дел России. Я ни разу раньше не встречался с идеей установки видеокамер и не думаю, что она удачна. Хотя бы потому, что мы должны соблюдать принципы невмешательства в частную жизнь. А насчет случаев какого-то несправедливого обращения, вынесения необоснованных решений – я и сам очень хотел бы о них узнавать. Может быть, я могу воспользоваться возможностью, чтобы объяснить свою позицию читателям «iностранца»? – Безусловно. – Я приехал в Москву всего несколько недель назад. И самое первое, что я сделал, – объявил о введении программы «Экспресс-виза». Ваша газета о ней писала, поэтому не буду подробно останавливаться на самой программе. Подчеркну только, что я действительно очень серьезно к ней отношусь: мы намерены обслуживать российских заявителей наилучшим образом и потому будем искать пути расширения этой программы. Еще одно нововведение: я создал в рамках визового отдела подотдел, отвечающий за обслуживание клиентов. Потому что все мы обязаны заботиться об уровне обслуживания и постоянно его повышать. – Прогрмамма «Экспресс-виза» работает уже вторую неделю. Каковы первые результаты? – Очень вдохновляющие. Особенно позитивна реакция людей, живущих за пределами Москвы. Программой «Экспресс-виза» уже воспользовались сотни заявителей, и я думаю, что их число будет расти. Да и для консульского отдела программа очень выгодна: ведь на интервью уходит масса времени, которого на самом деле у нас не так много. – А есть конкретные цифры, сколько из обратившихся в рамках этой программы сразу получили визу и сколько – приглашение на интервью? – Точных цифр у меня нет, но могу сказать, что процент заявителей, которых все-таки пригласили на собеседование, очень и очень невелик. Но я прошу понять: приглашение на интервью вовсе не означает отказ в визе. Нередко интервью назначают просто потому, что необходимо уточнить какие-то детали и обстоятельства. – В момент проведения пресс-конференции, посвященной программе «Экспресс-виза», у вас не было ответа на вопрос: как быть родителям, которые уже были в США и могут воспользоваться преимуществами этой программы, если на сей раз они хотят поехать в Америку с ребенком, а он до сих пор в США не бывал. Не могли бы вы дать ответ теперь? – Увы, у меня и сегодня нет готового ответа на этот вопрос, хотя он поставлен справедливо. По закону каждый заявитель вне зависимости от возраста рассматривается отдельно. Но в наши намерения отнюдь не входит ограничивать поездки детей в США. Вообще это какое-то порочное мнение, что визу получит только тот, у кого в России остается ребенок. Я не хочу обещать вашим читателям, что мы всем раздадим визы, однако мы вовсе не хотим разделять семьи и превращать детей в заложников. Все-таки, что касается вашего главного вопроса, то вот здесь, в душе, я чувствую: если родители пользуются программой «Экспресс-виза», то их ребенка, наверно, не надо приглашать на собеседование. Вообще я рад, что вы поставили этот вопрос: это как раз та часть программы, которую нам предстоит доработать. – Последние полгода – перед сменой руководства посольства США – в России оживленно обсуждали, кто займет кресло генконсула после г—жи Лоры Кллериччи. И все были уверены, что на смену ей приедет такой же ярко выраженный «силовик», как сама г—жа Клериччи. Вы действительно «силовик»? Или мы все ошиблись? – Силовик? Это негативное определение? – Ну, я бы не сказала, что однозначно негативное. Силовик – человек, исповедующий жесткий стиль руководства, решительный, ни на минуту не выпускающий из рук бразды правления, способный ради своих принципов пойти наперекор мнению большинства. Такою, по крайней мере, казалась г—жа Клериччи. – Надеюсь, что у меня тоже есть какие-то принципы, которые я готов буду отстаивать всегда. И надеюсь, что я – тоже лидер; по крайней мере надеюсь, что в своем отделе я способен дать своим сотрудникам мотивацию к работе. Ноѕ есть еще кое—что, еще один момент. – Что именно? – Коммуникабельность, общение с живыми людьми. Если происходит что—то, касающееся консульского отдела, я не хочу узнавать об этом из письма, которое кладут мне на стол. Если что—то случилось в Петербурге, я лично поеду туда и разберусь на месте, а не доверюсь бумаге. Если что—то произошло у меня в отделе здесь, в Москве, то я должен знать об этом первым. Я готов выходить из посольства и общаться, общаться с людьми. – Первый слух, который пошел гулять по Москве относительно нового генконсула (то есть вас), был такой: «Представляете, он выходил к очереди около посольства и разговаривал с народом!» Действительно выходили? – Вы первая сейчас услышите эту историю. Был мой самый первый день в Москве. Никто еще не знал, кто я такой. Включая сотрудников консульского отдела! Так что я имел возможность спокойно прогуляться вокруг здания на Новинском бульваре, поговорить и с людьми, стоящими в очереди, и с представителями турагентств, да много с кем. И вот что у меня теперь есть – целая кипа рекламных листочков с предложениями дешевых билетов в США, медстраховок, конкретных туров. Я пошел потому, что хотел услышать, какие проблемы существуют у заявителей. Спрашивал: были ли у них какие-то сложности, заставили ли их слишком долго ждать, не обращались ли с ними плохо, несправедливо? Я был в зале, где выдаются неиммиграционные визы, разговаривал и с теми, кто визы получил, и с теми, кому отказалиѕ Не вижу в этом ничего особенного – я все это воспринимаю как часть своего учебного процесса, своей работы. Я уже успел встретиться и с представителями деловых кругов. Я еще нетвердо стою здесь на ногах – в том смысле, что только недавно приехал, но при этом мне совершенно ясно: чем с большим числом людей я смогу поговорить, тем лучше буду понимать, в каком направлении двигаться. – Региональные диппредставительства США вы тоже собираетесь посетить? Там, наверно, тоже есть с кем поговорить. – А я во вторник был в Петербурге. В Екатеринбург еду 25-26 сентября и, возможно, в самом начале октября – во Владивосток. Потому что хочу лично видеть, как работает каждое консульство. – Еще в Москве судачили, что эта работа – ваше первое консульское назначение. А это правда? – А вот это – нет. Я на дипломатической службе с 1985 года. Первую консульскую должность получил на Филиппинах. Хотя последняя моя работа действительно не относилась к консульской службе: я работал в Вашингтоне, в европейском отделе бюро, которое занималось отношениями с Германией, Австрией и Швейцарией. – Года полтора назад вокруг посольства США в Москве разразился скандал, связанный с появлением некой секретной инструкции госдепартамента, предписывающей посольству до минимума сократить выдачу виз гражданам Россииѕ – Ни разу не слышал о подобной инструкции! Просто ни разу. – Да и бог с ней. Я о другом хочу спросить: насколько вообще госдепартамент может вмешиваться – и вмешивается ли – в работу посольства и, в частности, консульского отдела? – Мы сейчас в России выдаем виз больше, чем когда-либо в прошлом. И решения наших консулов относительно выдачи виз не основываются ни на квотах на неиммиграционные визы (их просто не существует), ни на инструкциях госдепартамента. Мы действуем исключительно в соответствии с американским Законом об иммиграции и натурализации. Решение консула является окончательным. И даже господин посол не может давать инструкции мне или моим сотрудникам – выдать визу или отказать в ней. – То есть за все, что происходит в визовом отделе, в данный момент отвечаете лично вы. Так? – Нуѕ да. Я, в общем-то, генеральный консул. – Хорошо, вы готовы выслушивать жалобы, предложения, просто мысли о работе посольства США. Но как именно людям донести до вас свое мнение? – Любым способом. У нас есть телефон, есть Интернет-сайт. А лучше всего по электронной почте. – Когда вы уезжали работать в Россию, с вами проводили какие-то беседы, давали советы, наставления? – Прежде чем приехать, я говорил со многими людьми, пытаясь узнать как можно больше о России. Но госдепартамент не давал мне никаких наставлений типа «делай то» и «не делай это». Знаете, я был в России в феврале, провел в вашей стране две недели: одну – в Москве, одну – в Твери. А вообще-то впервые я посетил Советский Союз еще в 73-м – по программе студенческого обмена. Я тогда приехал как гость советского правительства, побывал в Москве и Ленинграде. С тех пор я и начал испытывать интерес к России и, честно говоря, всегда хотел сюда вернуться, потому что интерес мой жив до сих пор. – Что-нибудь вас поразило в России? – Неделю, которую я провел в феврале в Твери, я жил в русской семье. Семья среднего достатка: муж – главный инженер завода тяжелого машиностроения, жена – химик. Мой русский язык оставляет желать лучшего, но мы с Сергеем успели поговорить обо всем – о наших странах, о его жизни, работе, даче, планах на будущее, что он делает, когда заболевает, хочет ли он путешествоватьѕ Конечно, за неделю всего не узнаешь, но, по крайней мере, я получил представление о жизни российской семьи. И теперь я предложил консулам, в особенности тем, кто проводит собеседования: выйдите из посольских стен, поживите в русском доме хотя бы неделю – и вам станет гораздо проще и уютнее работать. – И какова была реакция? – Первый из консулов собирается сделать это в конце сентября. Не уверен, что он попадет в ту же самую семью. Но, во всяком случае, он едет в Тверь. / ТУРИЗМ И ВЫЕЗДНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ / /отдых, путешествия, туры, странствия /